Politique de confidentialité, données personnelles et cookies
1. Introduction
Dans le cadre de son activité commerciale, T4D est amenée à traiter des informations vous concernant. Par exemple lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, que vous nous contactez ou que vous naviguez sur notre site internet. La politique de confidentialité présentée ci-après vous informe sur la manière dont sont collectées et traitées les données personnelles recueillies par la société T4D.
2. Responsable de traitement
Le responsable des traitements est la société T4D.
T4D : SAS au capital de 10.000 euros
Adresse du Siège Social : 63 boulevard des Castors 69005 Lyon.
E-mail : contact@mysweetextract.com
Numéro SIRET : 828 768 242 00020.
3. Quelles sont les données collectées dans le cadre du site et dans quelles circonstances les collectons-nous ?
Nous collectons plusieurs types de données personnelles vous concernant :
3.1 – Les données que vous nous transmettez directement
Il s’agit des informations que vous pouvez être amené à nous transmettre lors de nos différents contacts (par exemple : inscription à la newsletter, achat du Mp3 "Real Dreamer").
Ces données sont notamment :
- Nom, prénom ;
- Adresse postale, adresse e-mail ;
- Informations nécessaires à la livraison d’un produit commandé ;
- Toute autre information que vous souhaitez porter à notre connaissance.
3.2 – Les données que nous recueillons automatiquement
Lors de chacune de vos visites sur notre site, nous recueillons des informations relatives à votre connexion et à votre navigation. Nous utilisons pour ce faire des cookies ou technologies similaires.
Un cookie est un fichier texte déposé lors de la consultation d’un site, d’une application ou d’une publicité en ligne et stocké dans un espace spécifique du disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Ils permettent de vous reconnaître et de se souvenir de vos préférences et stockent des informations relatives à votre navigation sur le site internet.
Un cookie a une durée de validité limitée. Son dépôt et son stockage sur votre terminal se font dans le respect de la législation applicable et après l’obtention de votre accord (voir les conditions dans le « bandeau cookies » qui apparaît lorsque vous naviguez sur le site). Vous pouvez modifier à tout moment les autorisations relatives aux cookies, selon les modalités précisées à l’article 11 ci-après.
Les cookies déposés par T4D sous réserve de vos choix nous donnent accès notamment aux informations suivantes :
- Identifiants de l’équipement que vous utilisez (adresse IP de votre ordinateur, identifiant Android, identifiant Apple, etc.) ;
- Type de système d’exploitation utilisé par votre terminal (Microsoft Windows, Apple Os, Linux, Unix, BeOS, etc.) ;
- Type et version du logiciel de navigation utilisé par votre terminal (Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.) ;
- Dates et heures de connexion à nos services ;
- Adresse de la page Internet de provenance (« referrer ») ;
- Données de navigation sur notre site, contenus visionnés.
4. Pour quelles finalités collectons-nous des données personnelles ?
Le présent article vous indique les principales finalités pour lesquelles nous utilisons les données mentionnées au paragraphe 3.
4.1 – Opérations nécessaires à la fourniture de produits ou services
- Prise en compte de votre commande de produits ou services et exécution de cette commande ;
- Gestion de l'inscription à la newsletter et/ou alertes e-mails ;
- Facturation ; perception des paiements ;
- Gestion des livraisons et suivi de commandes ;
- Relation clients ;
- Gestion de l’exercice de vos droits sur vos données personnelles, dans les conditions prévues à l’article 10 ;
4.2 – Opérations de marketing et de prospection commerciale relatives aux produits et services offerts pat T4D
- Envoi d’offres marketing, publicitaires et promotionnelles relatives à nos produits et services par courrier postal, e-mail, notifications mobiles, sur les réseaux sociaux ou tout autre support ;
- Recueil des avis clients ;
- Élaboration de statistiques commerciales.
4.3 – Fourniture d’un contenu pertinent et ergonomique
- Établissement de statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site (rubriques et contenus visités, parcours) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services.
5. Quel est le fondement légal pour la collecte des données que nous effectuons ?
Nous n’utilisons vos données personnelles que dans les cas prévus par la réglementation en vigueur :
- L’exécution d’un contrat que nous avons conclu avec vous, et/ou
- Le respect d’une obligation légale, et/ou
- Votre consentement à l’utilisation de vos données, et/ou
- L’existence d’un intérêt légitime à utiliser vos données. L’intérêt légitime est un ensemble de raisons commerciales ou d’affaires qui justifie l’utilisation de vos données par la Société T4D. Nous ne nous baserons sur cet intérêt légitime que lorsque il est jugé justifié et qu’il est légal.
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée conforme aux dispositions légales et proportionnelles aux finalités pour lesquelles elles ont été enregistrées. Certaines durées de conservation répondent à l’intérêt légitime de la Société T4D.
7. Qui est susceptible d'avoir accès à vos données personnelles ?
7.1 – Au sein de la Société T4D : sont susceptibles d'avoir accès à certaines données personnelles les collaborateurs des services relation clients, administratif, comptabilité, informatique et marketing et commercial.
7.2 – L’utilisation des réseaux sociaux pour interagir avec notre site (notamment les boutons « partager » de Facebook, Twitter, Google +, Youtube) est en effet susceptible d’entraîner des échanges de données vers ces réseaux sociaux. Nous vous invitons donc à consulter les politiques de gestion des données personnelles des différents réseaux sociaux pour avoir connaissance des collectes et traitements qu’ils effectuent sur vos données.
T4D ne cède ni ne transfert les adresses e-mails de ses clients ou prospects à des sociétés commerciales.
8. Des données personnelles sont-elles transférées hors de l'Union Européenne ?
Nous conservons vos Données Personnelles dans l’Union Européenne. Toutefois, il est possible que certaines données que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site soient transférées en dehors de l’Union européenne vers des pays dont la législation applicable en matière de protection des données personnelles diffère de celle applicable en France.
9. Sécurité des données personnelles
T4D attache une importance toute particulière à la sécurité des Données relatives aux Utilisateurs et met en œuvre toutes mesures appropriées aux fins de restreindre les risques de perte, détérioration ou mauvaise utilisation de celles-ci.
10. Vos droits concernant vos données personnelles
Vous disposez du droit de demander au responsable du traitement l’accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée, du droit à la portabilité des données. Lorsque votre consentement est requis pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
Le responsable du traitement est la SAS T4D. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous joindre à l’adresse suivante : contact@mysweetextract.com
11. Gestion des cookies
Vous pouvez paramétrer votre logiciel de navigation soit de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré, soit à accepter ou refuser systématiquement l’enregistrement de cookies dans votre terminal.
11.1 – Paramétrage de votre navigateur
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.
11.2 – « Do not track »
Vous pouvez également paramétrer votre navigateur afin que celui-ci envoie un code indiquant aux sites Web que vous ne souhaitez pas être suivi (option « Do not track »).
11.3 – Pour les cookies de mesure d’audience et les cookies analytiques
Les cookies analytiques nous permettent d’obtenir des statistiques anonymes de fréquentation de notre site afin de l’optimiser et de détecter d’éventuels dysfonctionnements. Ils sont déposés sur notre site par les sociétés Google Analytics et CoalaWeb.
Si vous ne souhaitez pas que notre site enregistre des cookies dans votre navigateur à des fins de mesures d’audience, vous pouvez cliquer sur les liens suivants où vous trouverez des informations supplémentaires :
11.4 – Pour les cookies « Réseaux sociaux »
Nous utilisons plusieurs boutons de partage sur notre site.
Désactiver ces cookies empêche donc toute interaction avec les réseaux sociaux.
Plus sérieusement, l’assemblage DIY permet de :